Home » Статьи » Возможность возврата товара

Возможность возврата товара

Возможность возврата товара

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.» Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 года №575 «Об утверждении перечня технически сложных, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в существенных недостатков» (Приложение №30).

Возможность возврата технически-сложного товара (кондиционера) после монтажа-2

1 ответ. Москва Просмотрен 289 раз. Задан 2012-03-14 12:42:15 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Обмен технически сложного — Обмен технически сложного товара. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 668 раз.

Задан 2011-06-14 12:50:58 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Защита прав потребителя — Защита прав потребителя. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 242 раза. Задан 2011-12-01 11:16:16 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат технически сложного товара?

неужели невозможно вернуть деньги — Возврат технически сложного товара? неужели невозможно вернуть деньги. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 706 раз.

Задан 2012-09-12 10:25:19 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон — Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 593 раза. Задан 2010-06-17 20:04:34 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат денег за телефон — Возврат денег за телефон.

далее

1 ответ. Москва Просмотрен 360 раз. Задан 2012-01-28 12:33:01 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? — Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз.

далее

Правила обмена и возврата

Во избежание недоразумений относительно размера заказываемого товара, просим Вас внимательно ознакомиться с общепринятыми стандартами в разделе Таблица размеров. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Согласно «Закону о защите прав потребителей», Вы можете отказаться от заказа в любой момент, даже до приезда курьера. Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от заказа, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками отдела продаж по телефону 8-800-100-8-333 Самое важное в шопинге — чтобы он был приятным.

Бесплатный возврат

После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Пояснение: При получении рекомендуем осуществлять проверку комплектности и целостности. Претензии по внешнему виду товара принимаются только до передачи Вам товара продавцом, согласно ст. 458 и 459 ГК РФ риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

3. В случае обнаружения сколов или боя Вы имеете право обратиться в магазин за компенсацией стоимости непригодного к использованию материала на условиях возврата/обмена. Претензии принимаются в объеме, указанном в акте обнаружения боя, который составляется при сдаче-приемке товара и подписывается представителем компании.

Check Also

Ренессанс страхование отказ от страховки по кредиту