Оглавление:
Можно ли вернуть мобильный телефон в течение 14 дней?
Что касается смартфонов и мобильных сенсорных телефонов, то их можно вернуть на протяжении срока гарантии только при условии, что в аппарате обнаружена существенная неисправность или недостаток, который повлиял на его работоспособность. Как вернуть мобильный телефон надлежащего качества В качестве доказательств покупатель может использовать показания свидетелей, желательно, чтобы это были посторонние люди, знакомые или друзья, но не родственники покупателя.
При этом важно помнить, что не стоит обращаться к продавцу с возвратом купленного мобильного телефона, а лучше попросить об обмене.
Тогда есть вероятность, что продавец пойдет навстречу и поменяет купленный товар.
Следует отметить, что большие сетевые магазины чаще идут навстречу покупателям в решении вопроса об обмене купленного аппарата, чем небольшие магазинчики локального уровня.
Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?
в случае неисправности в течении 14 дней закон.
Статья под № 18 Закона «О защите прав потребителей» дает клиенту право на возврат сотового телефона при обнаружении дефекта, и он вправе требовать от магазина обменять неисправный аппарат.
Закон о возврате сотового телефона ненадлежащего качества.
- В сотовом телефоне выявлен значительный недостаток;
- Более 30 дней на ремонт, при повторных работах.
- Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства (свыше 45 дней);
Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования. Причины для возврата мобильного телефона в магазин в течении 14 дней
Возврат мобильного телефона в магазин
Входят ли телефоны в этот Перечень?
Сегодня категория товаров «телефонные аппараты» присутствует в Перечне под пунктом 11, а также в отдельном Перечне технически сложных товаров Постановления Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 года. В Перечне технически сложных товаров мобильные телефоны определяются как
« оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями »
. Возврат телефона ненадлежащего качества Возврат технически сложного товара В общем же случае процедура возврата некачественного телефона состоит из следующих шагов: Образцы притензий Скачать образец претензии к возврату телефона ненадлежащего качества — Формат *doc ; Размер 26кб; Скачать образец претензии к возврату товара надлежащего качества — Формат *doc ; Размер 33кб.
Закон о возврате товара в течении 14 дней — какая статья закона применяется?
В торговом предприятии в случае необходимости, обязаны предоставить пострадавшему клиенту обмен на качественную продукцию взамен испорченной, денежный эквивалент которой аналогичен.
Основания для этого могут быть такие:
- одежда имеет не надлежащий внешний вид (испорчена еще до момента покупки) и другие причины.
- не устраивает фасон;
- обувь не подошла по размеру;
Технически сложный товар не подлежащий возврату в течении 14 дней — список Законопроект о возврате покупки в течение 14 дней с момента ее совершения определяет также и перечень продукции, которая не подлежит сдаче в магазин ни в течении этого времени, ни даже на следующий день. Можно ли вернуть товар в Евросеть, как это сделать — инструкция Санлайт принимает товар обратно?
Закон о возврате товара надлежащего качества в течении 14 дней скачать текст можно тут: Задать вопрос юристу Отправить нам сообщение Отменить ответ
Возврат мобильного телефона в течение 14 дней
26 Июня 2020, 21:06 Елена, г. Нижний Тагил Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, был куплен в другом городе, на руках все документы?
Отослать им претензию заказным письмом с уведомлением.
Или телефон попадает под технически сложные товары, не подлежащие обмену/возврату? Или вернуть . 26 Июня 2020, 09:42 Денис, г. Саратов Есть вопрос к юристу?
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона, в течение 14 дней после покупки в кредит? Добрый день. Купил в кредит. Сумма 17000. Звоню абоненту или абонент мне, очень часто происходит так что меня не слышат.
Перезваниваю абоненту все нормально. И так происходит 70% из 100%.
Возможно обменять в магазине? Так как двух недель . 05 Мая 2020, 08:17 Дмитрий, г.
