Оглавление:
Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД? Условия, правила, комиссия, получение денег
Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.
Образец доверенности на сдачу ж/д билетов можно скачать здесь. Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу.
Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена билета (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).
Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд. О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.
Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД
Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке: После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г.
Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53. Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».
Сколько теряешь при сдаче ЖД билета?
Сделать это возможно следующими способами:
- с помощью авторизации на сайте, через который вы делали заказ.
- через кассу на железнодорожном вокзале;
Электронные билеты оформляются на все внутрироссийские поезда (кроме проезда к Калининграду) и некоторые международные (к примеру, при поездке в Абхазию, Прагу, Варшаву и т.
п.). Сдать электронный возможно как через личный кабинет, так и с помощью кассы. Чтобы отказаться от поездки с помощью официального сайта РЖД, требуется следовать указанному ниже алгоритму действий:
- авторизоваться;
- кликнуть «Оформить возврат».
- зайти в графу «Мои заказы», чтобы ознакомиться со статусом брони;
Многих пассажиров интересует вопрос: «» Перевод денег может занять от недели до календарного месяца.
Сколько теряешь от возврата ж
Как правило, место в вагоне составляет до тридцати процентов от суммарной стоимости.
За сдачу электронного билета на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья удерживается сбор в размере 185 рублей. Кроме того, сумма возврата зависит от того, сколько времени до отправления поезда осталось. Если вы решили сдать электронный на рейс за границу, то сумма, которую вы потеряете составит десять евро по нынешнему курсу.
Сдать в этом случае надо: Сбор с возврата электронного билета не взимается только за детское место (ребенку меньше пяти лет).
Сдать билет в кассу РЖД можно: Если вы купили электронный билет через сайт, а затем распечатали его в терминале на вокзале или получили в кассе. Если вы купили в кассе.
Сделать это возможно следующими способами:
- с помощью авторизации на сайте, через который вы делали заказ.
- через кассу на железнодорожном вокзале;
Электронные оформляются на все внутрироссийские поезда (кроме проезда к Калининграду) и некоторые международные (к примеру, при поездке в Абхазию, Прагу, Варшаву и т.
п.). Сдать электронный билет возможно как через личный кабинет, так и с помощью кассы. Чтобы отказаться от поездки с помощью официального сайта РЖД, требуется следовать указанному ниже алгоритму действий:
- авторизоваться;
- кликнуть «Оформить возврат».
- зайти в графу «Мои заказы», чтобы ознакомиться со статусом брони;
Многих пассажиров интересует вопрос: «Сколько теряешь при сдаче ЖД билета?» Перевод денег может занять от недели до календарного месяца.
