Оглавление:
Можно ли вернуть товар без чека, как это сделать?
Можно ли вернуть бракованный товар без чека назад продавцу? В дополнение к изложенному Более того, не нужно бояться того, что бракованную вещь без чека не примут, если он был случайно утерян. Ведь представления любых других доказательств, подтверждающих факт покупки товара у данного продавца, закон не исключает. Здесь следует сказать о том, что не все вещи можно вернуть назад в магазин.
Существует определенный список товаров, которые нельзя обменять или сдать обратно в торговую точку.
К ним относятся: гигиенические принадлежности, ткани, одеяла, постельное белье, парфюмерия, лекарственные средства, чулки, носки, колготки и нижнее белье, автомобили, растения, животные, книги и другая печатная продукция, ювелирные изделия из драгоценных металлов.
Важное Итак, еще раз нужно вернуться к вопросу о том, можно ли вернуть купленный товар без чека назад в магазин, если сохранены его внешний вид и упаковка? Ответ в данном случае будет положительным.
Можно ли вернуть товар в магазин без чека?
Но вдруг вам, что- то не понравилось, лучше незамедлительно отнесите товар обратно в магазин, как говорится в пословице: куй железо пока горячо , этим самым вернете обратно свои деньги и не надо тратить нервы на возврат товара, т.к.
продавцы ( особенно промтоваров) помнят своих покупателей и вам не откажут в возврате или обмене товара. Но бывает, что продавец отказывается принимать товар обратно, тогда надо обращаться к руководству магазина, и я считаю, что руководство поможет разобраться в такой ситуации. В течении 2 недель с даты покупки товара покупатель вправе сдать его обратно, даже если он потерял или не взял кассовый чек, и нет на товар никаких документов.
Продавец всё равно обязан обменять товар на аналогичный или отдать деньги, это регламентируется законом «о правах потребителей».
Как без чека вернуть товар?
Как следует поступить в таком случае? Самый простой вариант – привести свидетелей, которые подтвердят сам факт покупки.
Это может быть друг, вместе с которым совершался шопинг – кстати, когда планируется крупная покупка, желательно брать с собой в магазин еще одного человека.
Как поступить, если приобретенная вещь имеет ненадлежащее качество, но товарный чек отсутствует? Порядок действий будет стандартным:
- отнести покупку обратно в торговую точку;
- написать претензию, указав в ней все обнаруженные недостатки товара;
- сформулировать свое требование к продавцу – обменять покупку на вещь хорошего качества, оплатить ремонт либо взять вещь на ремонт, либо просто вернуть деньги.
Отсутствие документа об оплате станет причиной ссылки на свидетельские показания постороннего человека.
Можно ли вернуть товар без чека?
Как сделать это правильно?
Хотя закон призван защищать права покупателей, нередко он встает на сторону продавца. Поэтому возврат товара с чеком или без него нужно производить правильно.
Качественную покупку обменять или вернуть проще.
В статье 9 закона «О защите прав потребителей» написано, что покупатель на протяжении 14 календарных дней может возвратить вещь, не подошедшую ему по размеру, цветовому оформлению, фасону, форме, габаритам и иным качествам, но при условии, что она не повреждена покупателем. Перейдем к другому моменту: можно ли обменять товар без чека, если он должного качества?
Покупателю, опять же, придется доказывать, что товар был приобретен в конкретном месте.
Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий
Не доведется, если вы будете располагать сведениями о собственных правах и не станете лениться их отстаивать.
И в Украине, и в России, и в других цивилизованных странах есть Закон «О защите прав потребителей». Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше – распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам. В статьях этого закона есть условия возвращения приобретения.
Правда, при выполнении определенных условий, ведь у реализаторов и владельцев бизнеса тоже имеются свои права, которые вы не должны нарушать. Вообще-то вы можете оформить возврат практически любого продукта. Это правило имеет лишь несколько ограничений, о которых мы поговорим чуть позже.
А так, имея веское основание, вы можете спокойно отправляться в маркет и требовать обменять вашу покупку на аналог или денежки.
