Как вернуть билет в РЖД?

Как возвратить, приобретенный через Интернет, вы можете прочитать ниже. Вернуть электронный РЖД через интернет не составляет никакого труда. Вернуть билет можно из личного кабинета на сайте РЖД, для того, чтобы сдать нужно зайти в раздел “Заказы”, нажать кнопку “Статус билетов”, кликнуть кнопку “Возврат билета” и нажать “Сдать билет”.

Если вы приобретали несколько электронных и хотите вернуть один из них, вы можете это без проблем сделать.

Для этого не нужно будет сдавать все электронные, а можно провести возврат только одного. Возврат электронного билета можно произвести за час до отправления поезда.

При таком возврате деньги переведут на карту, с которой бралась плата за. Срок перевода зависит от вашего банка, может производиться до месяца. Также можете сдать электронный билет на кассе РЖД.

Как вернуть электронные билеты РЖД

Другими словами, чтобы вернуть билет через Интернет, надо учитывать, выдали вам проездной документ в кассе или нет. Если электронная регистрация уже была произведена, отменить заказ можно.

Но только не позже, чем за час до момента отправления поезда. А что, е сли оформление через Интернет не было произведено? Тогда возврат билета возможен в любой момент до отправления поезда.

Поэтому не стоит переживать. Если уже получен бумажный вариант билета, то сдать его через Интернет нельзя. Следует обратить внимание, что в виду имеется время отправления поезда с начальной станции, а не время посадки на промежуточных остановках.

Тонкости подобного характера играют очень важную роль, и их необходимо учитывать, если требуется сдать электронный РЖД. Что надо сделать для сдачи?

Чтобы проверить электронный билет и отменить заказ через Интернет, потребуется выполнить несколько простых манипуляций.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО РЖД

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится. Возврат электронных, оформленных на проезд в поездах «Сапсан» по специальному тарифу «Туда-обратно» осуществляется в следующем порядке: После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г.

Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53. Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».

Как осуществить возврат жд билетов через кассу РЖД?

Условия, правила, комиссия, получение денег

Можно сдать билет, оформленный на взрослого члена своей семьи, предъявив его и свой паспорт. Крайний срок для сдачи — спустя 12 часов после оправления поезда со станции, указанной в проездном документе.

Образец доверенности на сдачу ж/д можно скачать здесь.

Сумма возврата денег за жд билет зависит от того, за сколько часов до отхода поезда пассажир сдает его в кассу. Следует знать, что Стоимость ж/д билета = цена (плата за пользование инфраструктурой ж/д) + цена плацкарты (плата за пользование вагоном) + комиссия + страховка + сервисные услуги (по желанию) + сервисный сбор (если приобретали через агента).

Если деньги за билет не возвращают, следует обратиться в суд.

О том, как защитить свои права, можно прочитать в статье о защите прав потребителей.

Сколько времени РЖД возвращает деньги за электронный билет?

Сначала скажем, что деньги возвращают на ту же банковскую карту, через которую вы и производили оплату/покупку электронного билета.

Срок этот зависит не только от направления поездки, в которую вы собирались и на которую вы приобрели билет, но и осуществляется в соответствии с правилами платежных систем.

Если у вас имеются какие — либо вопросы по возврату денег за, можно обращаться по следующему телефону: 8-800-100-24-24.

Скорее всего срок возврата суммы зависит от того, в каком регионе покупался билет и время до отхода поезда, за которое был сдан.

Пока система вычислит, пока удержит свою комиссию. Обещают срок от семи до тридцати дней. Сдавала билет через систему электронных на РЖД дважды.

В первый раз, деньги вернулись на карточку осле ровно семи дней с момента оформления возврата (покупала в Ростове, сдала за 36 часов до отхода), второй раз покупала в Москве ( за 12 часов до отхода) и время на возврат денег — ждала 27 дней. В двух случаях деньги пришли и проблем не было.